舒适、温馨的就医环境，医疗管理模式和服务模式，“患者至上，疗效第一”的服务宗旨……吴江中山门诊部坚持“诚信医疗，平价为民 ”的原则，以优质的服务、精湛的医术、的疗效、温馨的环境得到了广大患者的一致认可。医院与消费者携手同行，在保持好服务、高疗效的同时，降低医疗费用，让利于民 ，为百姓节省每一分钱。

 

　　患者至上，享受亲人般的关怀

 

　　吴江中山门诊部是一所集医疗、预防、保健、科研于一体的现代化综合性门诊，率先实现化运作的精品医生门诊。经过多年的历练与发展，成为吴江知名门诊部。

 

　　在管理模式上，吴江中山门诊部要求每一位员工做到有责任心、有爱心、有自信心。首先强调的是有责任心，就是要把患者的健康需求，一丝不苟地做到位，谨记“以人为本、患者至上”的服务宗旨，同时深刻认识微小失误可能带来的巨大损失，任何细微的医疗事故出现。

 

　　其次要求的是有爱心，用爱心去体会患者的心理，做到感同身受 ，为患者提供心理上的慰藉，使患者及其亲属有一种家的感觉，享受到不是亲人胜似亲人的人文关怀，同时也代表着科室之间、同事之间要有爱心，通力合作，默契配合的硬性要求。较后强调的是有自信心，在为患者建立信心的同时，用自信心去体现医院良好的个人形象和企业形象，让患者成为圣爱医疗较真心的朋友。

 

　　真诚服务，为患者节省每一分钱

 

　　吴江中山门诊部要求全体医务人员“ 带着感情下病房，想着病人开处方”，对患者做到“就诊多一些介绍，护理多一些问候，检查治疗多一些解释，康复多一句嘱托”。在诊疗过程中树立起“用我们的责任心，换取病人战胜病痛的信心；用我们的耐心，换取病人的安心；用我们的细心，换取病人的舒心；用我们的爱心，换取病人的放心”的服务观念。

 

　　吴江中山门诊部坚持“诚信医疗，平价为民”的原则，在保持好服务、高疗效的同时，采取各项措施，降低医疗费用，让利于民 ，为百姓节省每一分钱。为降低药费、减轻患者负担。